月曜日にお電話を下さった伊勢崎市堀口町にお住いのM様。エアコンクリーニング3台をお願いしたい、というご注文です。
数年前に伺ったご近所の方のご紹介で、頼むのなら信用が置けるところにということで、恐れ入ります。「メーカーや型式で料金がかなり変わる」とお話しし、せっかくなのでその場で調べていただきました。富士通のお掃除エアコン2台、パナソニックのお掃除エアコン1台だとわかります。
お掃除エアコン3台となると、驚きのお見積りです。Mさんのおっしゃるには、一度富士通のお掃除エアコンを電気屋さんにお願いしたことがあるのだそうです。「電気屋さんにお願いしたら、もう少し安くなるのかしら」。
エアコンクリーニングと言っても、作業内容にはかなり幅があります。当店の料金はかなり高額だと思うのですが、できる限り分解して、汚れの取り残しがないようにと思ってやっている作業なので、安くできないんです。料金で選ぶ、作業内容で選ぶ、これはお客様に決めていただくしかありません。私どもとしては、料金で選ぶのはお勧めできない旨をお話ししました。
さて、いつ行けるかという話になり、連休明けという話になったら、驚いていらっしゃいます。先着順なので恐縮です。
ただ、明後日のご予約が雨で延期になりそうな気配がありました。そこで、明後日(水曜日)朝が雨なら行けますよ、と提案すると、それでもいいということになりました。これは大変ありがたいです。
そんな経緯で、朝から雨の本日、キャンセル待ちの扱いで伺いました。2階のお部屋に富士通機2台が設置されていて、奥の部屋からがご希望です。
下部ボディとファンが外れたところを見てもらったのですが、「前はここまでやっていなかった」ということです。富士通は下部ボディが外れる設計ですから、ここまでしなければもったいないです。
2台目を試運転したところ、2枚あるうちの下の上下羽の操作不良が分かりました。正面グリルの収まりも悪いそうです。Mさんが頑張ってフィルターや上下羽をお掃除したときに、無理がかかったようです。「10年使ったし、買い替えます」ということになりました。2台に変更です。私どもとしても、1日にお掃除エアコン3台はきついのでほっとします。
10時にお茶、終了後にも温かいお茶を用意して下さり、ご注文にいたる経緯などを伺いました。いろいろ大変だったご様子です。よく頑張って来られましたね。
ご報告のため、写真のみ並べますがご了承ください。M様、ありがとうございました。
1階のパナソニック。CS-365CXR-W、以前はとても面倒な型だと思っていましたが、最近のパナソニックに比べると、わかりやすいと思えてくるのが不思議です。