今月6日にいただいたメールです。I様は今年3月，赤坂町のアパートに越して来られて，エアコンを使ったらホコリが飛んで悪臭が部屋に広がったとか。型式とご希望の曜日を書いて下さいました。リビングがダイキンF25KTNS-W 2009年製，寝室がパナソニックCS-222CF-W 2012年製とのことです。
どちらも検索すると，当店の分類では普通機です。ダイキンの方は壁掛けオーバーホールを念頭に置いてお見積り，ご注文いただきました。
さて，当店はお見積りやご注文を「メールで下さい」と公表していますが，時に思った通りにならないことがあります。I様のお問い合わせは届くのですが，こちらからの返信が跳ね返されます。そこでSMSを使って返信し，その後キャリアのセキュリティを調整していただいて，正常にやり取りできるようになりました。まあ，跳ね返るので助かります。まれに，跳ね返らないけど先様に届いていないということもあり，これが最も困ります。
今日は，弟が検査通院のため，店長の僕一人で出勤です。エアコン普通機2台ならと思ってお請けしました。いつもニ人でやっていることを一人でやると，効率が悪いし戸惑います。特に外したパーツの漂白洗浄については，我ながら時間がかかります。ダイキンのファンなんかは，外で洗ったあと，気に入らないのでもう一度室内機のカバー内で洗いました。
Iさんのお宅はテラスハウスで，駐車場がリビングのある南側。お部屋の北側にある浴室はドアの関係でかなり難儀しそうなので，外したパーツ類は，キッチンからホースを引いて，外で洗わせていただきました。大変良いお天気で，いくらか風があり，屋外パーツ洗いには最適です。
まずはリビング，ダイキン製の試運転。細かくて黒いホコリが飛びます。これはいけません。
右下抜きで比較的タイトでしたが，壁掛けオーバーホールに。ダイキンはドレンパン一体で，化粧板を外しただけでは十分洗えません。こうして下部全体を外すと，汚れの取り残しがなくなります。外に出てファンのカーブのカビが気になったので，アップで撮りました。肉眼では劇的ですが，デジカメでは直射日光が強すぎて，詳細が伝わりませんね。
ホコリが飛んだのでかなり重症に思えましたが，当店の経験している汚れ具合からすれば，まだ軽症です。どうしてこの程度でホコリが飛ぶのでしょうね。
熱交換器だけになった室内機は，カバーをかけて高圧洗浄。がんがん洗います。
昨日いろいろいじった，マキタの高圧洗浄機。化粧板を取り払って，ホースの接続部分を改良しました。ちょっぱーさんと竹内さん，あなたにいただいた刺激が効いています。これは最終形ではありまんせん。今後も改善します。ホースのランス側にコックがついています。圧力最大の洗浄中にランスを交換できます。防音対策をしていないので，高周波の騒音の出るレーシングチーム・マキタです。でも，最大7MPa・毎分6Lは動力噴霧器での洗浄効果を圧倒します。
2階パナソニックに取り掛かって，お昼休憩をいただきます。Iさんが軽いランチのようでしたので，僕も30分ほどで復帰。パーツの洗いと，熱交換器のすすぎと組み立て。
熱交換器，違いが分かりませんが，戻り臭(洗剤が効いて発生するニオイ，カビ，たばこ，油それぞれ違います)からカビがあったことが分かります。
午前9時から始めて，お昼休憩30分，午後2時ごろ終了。作業時間4時間半。二人なら3時間半で終える内容だと思います。友人の同業には一人で対応している方も多く，良くやるなあと感心します。僕は，もうしばらくは二人でやっていこうと思います。
I様は今回のエアコンクリーニングにかなり期待を寄せてくださったのが，言葉の端端から感じられました。このたびの当店へのご用命，誠にありがとうございました。
話は変わります。
帰宅してから，問い合わせの電話がありました。「エアコンクリーニング，おいくらですか？」。型式によって違うと説明し，普通機の料金をご案内すると，「他にもっと安いところがあるので…うんぬん…また電話するかもしれないので」とおっしゃるので，切れた直後に迷惑電話に登録しました。
当店はホームページ営業のみの個人店です。真剣に考えると分かると思いますが，こういう内容の電話は失礼です。例えば，ダスキンに電話して，初めての人が「もっと安くならない？」とは言わないでしょう？ 個人店だから，交渉すれば安く出来るかもと思うのでしょう。
もちろんそういう商売をされている個人店もあるでしょう。ですが，僕はそれが嫌なので，詳しく説明し，値引きしないと宣言しています。どんな仕事をするかブログで書きます。そういう趣旨を踏みにじった問い合わせは，侮辱されていると感じます。
僕の感覚は間違っているのかもしれません。でもこの感覚が通じない人とは，お付き合いしてもうまくいかないだろうと思うのです。後味の悪いお話しを披露してスミマセン