前橋市宮地町にお住いのH様からのお問い合わせ。「業務用エアコン，ナショナル天井ビルトインエアコン，CS-BG63SC2　だいぶ古いエアコンで、約20年間一度もエアコンクリーニングをしたことがありません。とにかくカビ臭い…臭いをなくしたいです」。

クリーニング後動作不良の場合の支払いについてもお尋ねでした。

当店はこんな方針です。「クリーニング後の動作に問題があっても，恐れ入りますが，クリーニング代を全額頂戴します。通常は基板内の問題で，私どもには予測できず，責任を取れません。ただ，明らかに私どもの破損が原因での故障の場合は，「修理だったらこのぐらいかかる」金額を返金致します。それ以上の補償はご容赦ください」。

今日も大変暑くなりました。Hさんにあいさつの後，直接お部屋に入れるよう掃き出し窓を開けてもらいました。

広いリビングダイニングの天井中央に埋め込まれています。CS-BG63SC2-W，ナショナル2001年製。同じ型番を6年前に洗ったことがありますが，その分は1996年製でした。

化粧板が重いです。形状から回転させるように支柱から外すのですが，重量挙げの格好になります。自信がないので弟に手伝ってもらいました。ドレンパンも重い鉄板の受け皿で支えられています。

熱交換器の特に天井に近い部分にカビがあります。高圧で洗い流してさっぱり。

ファンとドレンパンも漂白除菌洗浄。

いい感じで復元して2時間後ぐらいに試運転。上下羽が勝手に閉じます。もう一度基板を確認すると51だったかエラー表示。ファンモーターロック異常です。ファンに触ってみるとベルマウスに当たっています。押し込むと上がります。

全戻りか？と思いましたが，ベルマウスを外すと何とかファンが取り出せました。ファンモーター固定のM10，3本のうち1本に問題があります。多分10ミリぐらい浮いた状態で締め込みが出来なくなります。緩めて締めてと何度やってもダメです。ついには緩めて外すことができなくなりました。モーターの脱着は10ミリのボックスをドリルドライバに挿して使ったので，過剰なトルクを掛けてはいないと思います。復元時は3本をいくらか手で絞めてからのドライバ使い。何が問題だったのだろう。

3つ前の写真を見るとわかりますが，モーター固定部分にはつばが出ています。これを利用してドリルビスで天井面に打ち付けました。こうすれば振動防止のワッシャも機能します。もう一度復元して試運転。表示は00でエラーフリーです。

動作保証外でお請けしているクリーニングですが，動かなかったら僕もがっかりします。無事お引き渡し出来て良かった～。Hさんが5分くらい時間がありますか？とアイスコ―ヒ―をご馳走して下さり，お茶も持たせてくださいました。

H様，このたびは当店へのご用命をありがとうございました。