お客様のためにホームページを作りました

ホームページで宣伝できる!これからはインターネットの時代だ!営業は大の苦手だし!

そう思い込んだのが始まりでした。Yahoo!のホームページ無料サービスを利用し,ホームページビルダーV9を購入して手作りのサイトを作りました。

少なくとも月に一人ぐらいは問い合わせがくると思っていましたが,2005年8月にサイトをオープンして,初めての問い合わせ電話をもらったのは1年後でした。ハウスクリーニング研究会に入り,検索エンジン対策を教えてもらってからのことでした。

おかげさまで現在はほぼ毎日お問い合わせをいただきます。ホームページでの宣伝がある程度成功した今は,趣旨はいくらか変化しました。

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きちんとしたハウスクリーニングを頼みたいお客様の気持ちと,
きちんとしたハウスクリーニングをしたい私どもとの架け橋という感じです。

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「この家は掃除してあるっていうんですど,なんか汚い感じがするんですよね…。」お引越し前後によくあるご相談です。

確かに掃除した形跡はあります。

でも,レンジフードの継ぎ目やキッチン棚の取っ手に油汚れが残っています。お風呂のカランは白っぽく,エプロンの中は髪の毛と汚れで黒い紙を張り付けたようです。サッシレールの隅に汚れが押し付けられたように残っています。逆に浴槽やキッチンシンクが,ごしごし擦られて傷だらけということもあります。

汚れの落とし方を知らない,効果のある洗剤を知らない,削ればよいと思っている方がいます。いつも間に管理会社が入って設定されている料金が安すぎるのかもしれません。あるいは,大きな業務用建物が専門の方だったのかもしれません。いわゆるビルメンといわれる業者は,車に大きな機械を積んでいますが,たいてい洗剤の種類が少ないです。大きな現場や特殊な設備でのその技術とスピードに太刀打ちできませんが,一般家庭の汚れを細かい部分まで落とすのは苦手なのだろうと思います。同じ清掃業ですが,専門分野が違います。

さて,お金を払って掃除を頼むとき,お客さんは自分には出来ない掃除をしてくれるだろうと期待していらっしゃると思います。

その点,全国展開しているダスキンやおそうじ本舗に頼めば安心感があります。ロゴの入った営業車で来ますし,ユニフォームもキメています。トラブルがあったときも,大手には看板の重みがありますから,無責任なことは出来ません。

ただ,地域に密着した小さな店のクリンサーブに頼むかどうかを考える価値はあります。経費が少ないので料金は割安ですが,技術のある熟練したスタッフが伺います。大手のような看板はありませんが,(ちょっと大き目の)私どもの顔が看板です。

きちんとしたハウスクリーニング店をお探しですか?大手にこだわりませんか?「安かろう悪かろう」は避けたいと思っていらっしゃいますか?

ぜひ当店のホームページを隅から隅までご覧になってください。…と,そんなつもりで運営しています。

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