ハウスクリーニング専門店としてスタートしてから
2005年にスタートした群馬県高崎市のハウスクリーニング専門店クリンサーブは,主にホームページの宣伝によってお客様との関係を築いてきました。2009年からはブログもスタート。初めてのご注文でも,(僕の思いこみかもしれませんが),親近感や信頼感を感じるお客様もいて,ホームページやブログにますます頼っている部分があります。今後とも地域に密着した営業活動と,当店を指名して下さるお客様との信頼関係を深めてまいりたいと思います。
スマホ対応リニューアル
2016年9月。昨年のモバイル対応はリンク先にスマホ対応ページがあるという構成でしたが,このたびめでたく本店のウェブサイト全体をスマホ対応にしました。今でも僕はガラケー使いですし,モバイル機器もスマホではなくタブレットを使っています。このサイトもスマホでご覧になれますが,構成が大画面向きのままです。なんとなく「これでいいのだ!」と感じています。将来,ウエラブルと画面の大きいモバイル機器との併用になり,スマホはなくなるのではと希望的観測を持っています。
モバイル対応リニューアル
2015年5月。重い腰を上げてホームページをモバイル対応に。しばらく前から,グーグルがスマートフォンのような小さな画面でも見やすい,目的の場所をタップしやすい表示を重視することを公表しました。検索順位にも影響があるそうです。僕自身が大きな画面を持つデスクトップを愛用していて,スマートフォンが苦手なので対応が遅くなりました。電話は今もガラケーです。これまでパソコンでの閲覧だけを意識していたので,クリックすると写真が変わるとか,FLASHを使ったスライドとか,スマホ表示には向かない構成もネックでした。
グーグルのモバイルフレンドリーチェックでのショット。
ホームページリニューアル
2013年5月。かれこれ4年ほどの念願だった本店サイトをリニューアルしました。いろいろ他では試してきたのに,一番大切な本店のリニューアルが遅れていました。しかしこれも更新が必要です。今はスマートフォンやタブレットの時代。デスクトップやノートパソコンで見て下さる方よりもモバイル機器でご覧になる方が増えています。大きな画面でデザインしたページは,モバイルでは見にくいことでしょう。今回のリニューアルは通過点と考えています。
ブログ「ハウスクリーニング日記」のリニューアル
2013年4月22日。ひそかに新しいブログをスタートしました。遅ればせながらブログを構成するプログラムはWordPressに変更しました。今まで別のドメイン,別のサーバーだったブログを本店サイト内に収納し,すべてのドメイン(サイトのアドレス)をエックスサーバーに置くことにしました。サイト管理もブログの記事アップも効率良くなりました。エックスサーバーはお気に入りです。このブログのテンプレートも「賢威」です。表示がスマートフォンやタブレットなどの小型モバイルにも対応しています。
「エアコンクリーニング高崎」リニューアル
2012年11月。冬に向かう時期に,エアコンクリーニング専門店サイトをリニューアルしました。エアコンクリーニングは冬が良いのです。2年かけてエアコンクリーニングの品質を向上させ,自分に納得のいくサービスを提供できる目途が立ちました。家庭用壁掛け型の分解程度,および業務用エアコンに最適化した高圧洗浄機と洗浄ノズルの組み合わせには自信があります。エアコンクリーニングは値段ではなく作業品質で選ぶ時代です♪このテンプレートも「賢威」です。
ブログ「ハウスクリーニング日記」を書き始める
2009年3月11日。ブログを書き始めました。SEO,当店の宣伝,ハウスクリーニングに対する取り組み方を伝えたいという思いから始めました。これは良い決定だったと思っています。今では同業の方からも「見ているよ」と言われます。ブログはMovableTypeというプログラムと,「賢威」というテンプレートを使って独自ドメインに構築しました。いろいろ新しいことにチャレンジしています。最初はうまくいかず心が折れそうになって作り上げたブログです。
細部変更してホームページリニューアル
2007年5月。その後2013年まで使うことになる本店サイト。約1年前に公開したホームページを細かい部分で修正しました。人には気づかれないような変更なのですが,自分の希望通りのデザインに近づけました。何度もお客様から「業者に作ってもらったホームページだと思った」と言われてほくそ笑みました。
エアコン専門サイト公開
2007年4月。SEOをかねて姉妹サイト「エアコンクリーニング高崎」を公開。「はい,クリンサーブです」と電話に出ると「エアコンクリーニング高崎さんですか?」と聞かれます。(笑
フリーダイヤルの取得
2007年2月14日。起業塾で勧められていたフリーダイヤルの取得に踏み切る。最後3ケタを選べたので932(クリンサーブ)を選びました。取得したナンバーは388932,当店は「さわやかクリンサーブ」と当てています。(照
テンプレート使用のホームページを公開
2006年6月。ダブルバキバキテンプレート使用のホームページが完成しました。手作りとは比べ物にならないハイクオリティー。このホームページになって一月目にはエアコンクリーニングのご注文が舞い込みます。ホームページの外観というより,SEOが関係しています。研究会の同業者同士でアクセスアップのためのリンクを貼ったのが効きました。
ハウスクリーニング研究会(第2期)に会員登録
2006年5月5日。ハウスクリーニング研究会に登録申請し,招待メールが来ました。嬉しかったです。お風呂の鏡や,硬い水あかを落とす方法を探していて,おそうじ壱徹さんの掲示板に出会い,その流れで研究会にたどり着きました。今ある技術や知識はこの出会いなくしては語れません。そのころの研究会サイトのデザインは今とはずいぶん感じが違いました。
ハウスクリーニング研究会
研究会のベテランメンバー4人が,後日「ハウスクリーニング起業塾」というマニュアル+期間限定フォーラムを公開し,そこからもたくさん吸収しました。
ダブルバキバキ ホームページ作成高速化計画に出会う
2005年9月22日。CSSとテンプレートを使うと,見た目に統一感がありプロっぽいホームページを作れるということを教えてもらいました。無料で公開されていたテンプレートをダウンロードしたのがこの日。しかし実際にテンプレートで作ったホームページの公開は次の年の6月になりました。
テンプレート以外にも,ホームページビルダーに付属するウェブアートデザイナーというソフトを使った画像の加工方法も教えてもらいました。トップページだけでもなんとかしたいのよ
僕は今でもその方法で画像を作っています。そろそろphotoshopかなんかを使えと言われそうです。
ダブルバキバキはこちらのバナーからどうぞ。バナーにも橘課長(テンプレート作者)の遊び心が詰まっています。
ハウスクリーニング比較ドットコムに登録
2005年8月29日。ハウスクリーニング比較.comに業者登録。群馬県に一社だったため,年末までの4ヶ月で20件の見積り依頼があり,7件受注。費用対効果は10倍(費用1に対して受注額10)。その影響力に感動しました。
次ぐ2006年は1年間で60件の見積り依頼があり,15件受注,費用対効果はやはり10倍。ところが2007年になると,見積り依頼は120件に増えましたが受注は10件,費用対効果は2倍以下に落ち込みます。
ホームページでの集客の形が出来てきたのもあり,2007年末で惜しまれつつ?抹消登録してもらいました。
ハウスクリーニング専門店クリンサーブ サイト公開
2005年8月16日。ホームページビルダーで作った手作り感満載のホームページ公開。このホームページを公開していた約1年間,一度も注文を受けなかったというのが笑えます。